云开体育车辆还剩30%的电量时-开云官网kaiyun切尔西赞助商 (中国)官方网站 登录入口

发布日期：2025-08-10 08:47    点击次数：174

买车一个月，电板就出现问题，拆检流程中才发现，电板供应商与销售东谈主员说的不符。日前，一位长安Lumin的车主曝光了我方的一段用车不惬心履历。不外，长安汽车有关东谈主士薪金，车主反应的情况与事实不符。

剩30%电量车辆无法行驶剧烈抖动

最近，有长安Lumin2024款130km清悦款车主反应，我方不仅际遇电板质地问题，并且质疑厂商存在乌有宣传看成。

该车主称，我方于2024年12月18日提车，2025年1月17日，车辆行驶流程中还剩23%电板的时刻，车辆出现故障码无法行驶并奉陪剧烈抖动，后拖车去充电，充满电后可行驶。1月30日，车辆还剩30%的电量时，又出现如上情况。

后经4S店检测，示知是因为电板有压差，并让电板售后东谈主员来拆包查验。自后，电板售后东谈主员查验说“电板不是宁德期间，是华霆电板”。于是他照顾买车方位4S店销售东谈主员，对方薪金“电板是宁德期间的，厂家一直齐是这样跟经销商传达的”。该销售东谈主员去跟厂家证据，获取的成果是“使用了华霆电板，是宁德电芯”。并且，对方还裸露，所用的华霆电板由期间长安贴牌坐蓐。

自后车主致电厂家客服热线，条款给一个薪金，该车到底用的是什么电板和电芯，一直得不到明确薪金。之后，每次打往常商榷处理进程，对方齐说“帮你催一下”。该车主质疑厂家不仅家具性量有问题，并有乌有宣传之嫌。

车企里面东谈主士：莫得使用华霆电板，电板为“期间长安”坐蓐

南齐·湾财社记者致电长安汽车客服部门，对方的职责主谈主员回复，对于电板供应商，有宁德期间、国轩高科等几家，具体是哪一家，以执行门店示知的信息为准。

其后，南齐·湾财社记者发采访函给长安汽车有关车型里面东谈主士。对于车主反应的问题，对方薪金：第一，Lumin不存在使用“华霆电板”的情况，这点他们是有贵寓不错证明注解的，同期咱们客服部门也确乎接到了采访函中提到的客户投诉，且依然跟客户通常，客户示意给与长安方面的说法，同期也有通常纪录证明注解。

第二，Lumin家具使用的电板，为“期间长安”所坐蓐；期间长安是长安汽车和宁德期间合股打造的电板工场，其统共名堂由宁德期间研发，后续坐蓐由期间长安认真。宁德期间与期间长安之间保捏着考究的配合联系，至极是在电板时期和有关范畴。

Lumin的130km是期间长安电板包（宁德期间电芯），301km是宁德期间电板包（宁德期间电芯），205km是国轩高科电板包。至于“贴牌”一说，该东谈主士称以上述供应商信息为准。

第三，对于用户提到的车辆电板或电芯带来的故障，由当地作事中心进行处理。咫尺总部尚未接到作事中心提报“无法处理该故障”的讨教或苦求。但总部时期部门和作事部门齐至极有趣，依然主动接洽当地作事中心，了解故障情况和贬责有狡计。抵制发稿前，该事件并莫得进一步的更新信息。

记者侦探：电板究竟是谁家的？销售东谈主员也蒙查查

就电板供应商的信息，南齐·湾财社记者照顾了长安汽车在广州的部分授权经销商。

对于电板供应商品牌是哪一家，白云区一家长安汽车授权经销商销售东谈主员示意，需要证据一下再回复记者，但莫得了下文。同期该销售东谈主员称，展厅咫尺并莫得Lumin现车，咫尺需要下订，他对该车电板供应商的实在信息也不太了解。

增城一家该品牌经销商销售东谈主员对于该车“用的是谁家电板”一事，一初始薪金，这款车并莫得使用宁德期间电板，使用的品牌是国轩高科，自后照顾了其他销售东谈主员后又示意，电板确乎是宁德期间的，至于电芯与电板供应商是否齐是宁德期间，该销售东谈主员同样赐与了详情的回答。

内行：供应商不行掉包意见，剩30%电量就停驶，证明电板有问题

新车落地电板就有压差？电板、电芯的意见能否相提并论？有新能源汽车维修行业专科东谈主士给出了谜底。

华汽（广东）新能源汽车有限公司集结首创东谈主吴耀权指出，从时期上来说，车主反应出现这种故障表象时，第一次是电板电量剩下25%，第二次电量剩余30%。固然，一般纯电车型对能源电板电板达到一定剩余电量时，系统会开启抵制作用，但初始的时刻并不会对驾驶带来影响，直到电量实在太低，才可能会影响到电机平常职责。从该案例看，电量剩余20%-30%时，车辆就处于停驶情状，这证明电板依然出现了问题。

吴耀权示意，经销商解释的电板压差，难以让东谈主肯定。“平常来说，新电板出厂前齐必须经过严格的充放电、平衡等方面的测试，并不会出现压差，除非是电板本人就存在质地问题。”他以为。

在这种情况下，经销商会给出维修有狡计（举例给电板作念平衡处理），在进行该操作圭表后，要是仍然贬责不了问题，不错按照汽车三包法则对能源电板进行更换。

而在这个案例中，除了电板本人存在质地问题外，商家的营销手法也值得商榷。因为，电板与电芯这两个意见不行以相提并论。电芯（单体电芯）仅仅通盘电板里面的一个零部件，电板触及电芯的拼装、结构治理等。要是宁德电板提供的是电芯，它仅仅通盘电板一部分，若商家对外宣传时将它称为摄取了宁德期间的电板，有掉包意见及乌有宣传之嫌。

公开数据自满，长安汽车旗下的Lumin昨年月均销量破万，最高一个月销量达到1.7万辆，即使是上月销量不及8000台，亦然长安旗下销量排行前三的家具。

本文自南齐·湾财社。

采写 | 南齐·湾财社记者 梁罗喆

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